1. 서비스 소개
바로문서(이하 "서비스")는 문서 사진·PDF·HWP 파일에서 표와 텍스트를 추출·복원하여 Excel 등 편집 가능한 형식으로 제공하고, PDF 합치기 등 무료 문서 도구를 제공합니다.
바로문서는 「쌤쌤」이라는 이름으로 시험지·학습지 변환 서비스도 제공합니다. 쌤쌤은 시험지 사진·PDF를 받아 문제 글·수식·그림을 한글(HWPX) 문서로 다시 조판해 드리며, 그림은 가능한 경우 편집할 수 있는 도형으로 다시 그립니다. 이 약관은 바로문서와 쌤쌤에 함께 적용되며, 쌤쌤에만 해당하는 내용은 「쌤쌤」이라고 따로 적습니다.
2. 이용 방식
서비스는 회원가입 없이 이용합니다. 무료 제공 범위를 초과하는 문서 복원에는 이용권(페이지)이 필요하며, 이용권(페이지)은 결제 후 즉시 지급되고 구매일로부터 6개월(180일) 동안 유효합니다.
2-2. 이메일 안내
결제를 마친 뒤 이메일을 남기시면 주문번호·결제 안내를 보내 드립니다. 이 안내 메일에는 광고를 넣지 않습니다. 새 기능·혜택 소식은 따로 수신에 동의하신 분에게만 보내며, 메일 아래의 링크로 언제든 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 이용권(페이지)과 환불
· 문서 처리에 실패한 경우 해당 페이지는 자동으로 환불(복구)됩니다.
· 결제일부터 7일 안이고 결제하신 페이지를 한 쪽도 사용하지 않으신 경우, 요청하시면 전액을 환불해 드립니다.
환불 수수료는 받지 않으며, 요청을 받은 날부터 5영업일 이내에 결제하신 수단으로 처리합니다.
결제 수단으로 돌려드릴 수 없는 경우에는 알려 주신 계좌로 보내 드립니다.
· 그 밖의 경우(사용하신 경우, 결제일부터 7일이 지난 경우)에는 환불해 드리지 않습니다.
남은 페이지는 2항의 유효기간 안에 그대로 쓰실 수 있습니다.
· 쿠폰·무료 제공분과 결제한 페이지가 함께 있으면 쿠폰, 무료 제공분, 결제한 페이지 순서로 사용합니다.
여러 번 결제하신 경우 먼저 결제한 주문의 페이지부터 사용한 것으로 봅니다.
「한 쪽도 사용하지 않았다」는 결제하신 페이지가 한 쪽도 줄지 않은 상태를 말합니다.
· 처리에 성공하여 결과물이 제공된 페이지는 환불 대상이 아닙니다. 결과물이 만들어지면 서비스 제공이 시작된 것으로 봅니다.
· 무료로 제공된 페이지(무료 제공분, 쿠폰 등)는 환불 대상이 아닙니다.
· 관련 법령이 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
· 환불 요청: [email protected] 로 주문번호와 함께 보내 주세요.
· 부칙 — 2026년 10월 4일 전에 지급된 주문에는 결제 당시의 약관이 그대로 적용됩니다.
3-2. 쌤쌤 충전금과 환불
· 쌤쌤은 원 단위 충전금으로 이용합니다(쪽마다, 다시 그린 그림마다 값이 정해져 있으며 화면에 미리 보여 드립니다). 시험지 한 건의
결과물이 만들어지면 그 건의 서비스 제공이 시작된 것으로 보며, 그 건에 쓰인 충전금은 청약철회·환불 대상이 아닙니다. 처리에 실패한 쪽과
그림은 값을 받지 않습니다.
· 충전금(직접 결제한 금액)과 보너스는 각각 지급일부터 6개월 동안 쓸 수 있습니다. 쿠폰으로 받은 충전분도 지급일부터 6개월이며,
쿠폰마다 따로 정한 사용 기한이 있으면 그 기한을 따릅니다.
· 쓰는 순서는 보너스·쿠폰 충전분이 먼저이고, 같은 종류 안에서는 기한이 먼저 끝나는 것부터 씁니다.
· 결제일부터 7일 안이고 그 충전 묶음을 전혀 쓰지 않으신 경우(낸 금액과 보너스가 그대로인 경우), 화면의 「환불」로
신청하시면 결제 수단으로 바로 전액 취소해 드립니다. 이때 함께 받은 보너스도 회수합니다. 처리 중인 시험지가 있으면 그 처리가 끝난 뒤
신청하실 수 있습니다.
· 일부라도 쓰신 경우와 7일이 지난 경우에는 환불하지 않으며, 남은 충전금은 유효기간 안에 그대로 쓰실 수 있습니다.
· 위 기준은 관련 법령이 정한 청약철회 기간·범위를 줄이지 않으며, 법령이 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
· 쿠폰은 한 사람이 코드마다 한 번 쓸 수 있습니다. 여기서 「한 사람」은 회원가입이 없는 동안 같은 브라우저(쿠키)를 뜻합니다.
쿠폰으로 받은 충전분은 환불 대상이 아닙니다.
4. 결과물과 검수 책임
서비스는 인식이 불확실한 셀을 표시하여 검수를 돕지만, 자동 인식의 특성상 결과물의 완전한 정확성을 보증하지 않습니다. 세무·회계·법률 등 중요한 용도로 사용하기 전, 표시된 의심 셀을 포함해 원본과 대조·확인할 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 금지 행위
타인의 권리를 침해하는 문서, 법령에 위반되는 문서의 처리 요청, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위 (자동화된 대량 요청 등)는 금지되며, 위반 시 이용이 제한될 수 있습니다. 이용자는 올리는 자료에 대해 처리를 맡길 정당한 권리가 있음을 보증하며, 결과물을 쓰는 책임은 이용자에게 있습니다.
5-2. 권리 침해 신고
자신의 저작물이 권리 없이 처리되었다고 보시는 권리자는 [email protected] 로 신고해 주세요. 확인되면 해당 파일·결과물을 지체 없이 삭제하고, 같은 침해를 되풀이하는 이용자는 이용을 제한할 수 있습니다. 쌤쌤은 한 번에 50쪽까지 올릴 수 있습니다.
6. 파일의 삭제
올린 원본은 결과를 마지막으로 받으신 뒤 1시간 안에 지웁니다. 결과물의 보관 기간은 개인정보 처리방침 2항을 따르며, 기간이 지나면 영구 삭제되어 복구할 수 없습니다. 결과물은 기간 안에 내려받아 주세요.
7. 책임의 제한
서비스는 무료 구간과 이용권(페이지) 요금 범위 내에서 제공되며, 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 한도에서 이용자가 해당 건에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
8. 기타
본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 2026년 10월 23일부터 시행합니다(5판 · 고지 없이 즉시 시행). 문의: [email protected]